Sinceramente

Ante todo, quiero agradecerles por hacerle seguimiento a este Blog...

Si alguien escribe y no hay quien lo lea y comparta, pues como que no tiene mucho sentido ¿verdad?

Falta poco para culminar el 2009 y quiero aprovechar el último post de este año para desearles un maravilloso 2010.

Para comprometerlo a construirlo con gran cuidado y con inmenso amor!!!

Con mucha paciencia, cuidando detalles y el todo!!!

Cuidando lo bonito y aprendiendo a desaprender...

Un 2010 de plenitud emocional, de gran despliegue afectivo...

Que cual aprendices de magos por la vida, nos demos la oportunidad de tocar corazones y hacer el mejor papel que nos propongamos en la película cuyo protagonista somos nosotros mismos...

Un fuerte abrazo, muy sentido,

tanto!!

Que la cercanía emocional, supere la distancia física y estreche nuestras amistades cada día más...

Muchos cariños, Cristmar

Créalo o no, siempre tendremos lo necesario para salir adelante...

Cierto día Nasrudrudin fue al almacen de ferretería de su pueblo y después de curiosear un tanto y de repasar a todo y a todos, dirigiéndose al dueño le pregunta:

¿Tiene usted cuero?

-Sí- respondió el ferretero

Y clavos ¿Tiene usted clavos? -volvió a preguntar Nasrudin

-Sí, tengo clavos- contestó de nuevo el hombre.

Y cola de zapatero ¿Tiene?

-Tengo cola de zapatero también-

¿Agua e hijo para cuero?

-Sí. Sí de todo hay... -respondió una vez más el ferretero-

Nasrudin mirándolo con gesto de intriga y preocupación, le pregunta por fin:

Y si tiene todo eso que me dice ¿Por qué no se hace un par de zapatos nuevos?


Existen varias formas de mirar una misma situación...

A veces creemos que no tenemos los recursos suficientes para resolver las situaciones que se nos presentan...

Si utilizamos correctamente nuestros recursos, tendremos resultados superiores a lo esperado...

Alcanzar resultados exitosos no depende exclusivamente de los recursos que disponemos, sino de la forma cómo lo utilizamos...

¿En cuáles situaciones usted ha usado de la mejor manera sus habilidades directivas
para resolver los inconvenientes de manera exitosa?

Reciban un afectuoso saludo, Cristmar

Tomado de: Curso practitioner en PNL Salvador Carrión López. Colección Despertar.

Medidas hoy para Vivir mejores Años Dorados

Ante todo les envio un afectuoso saludo decembrino... y un mes pleno de afecto genuino, de gratos momentos y excelente compañía.

Había estado con mil asuntos de trabajo y eso me había mantenido fuera de este espacio. Bueno retomemos la disciplina y sigamos adelante...

Recién llegó a mi un archivo - enviado por mi gran amigo ALfredo de Chile -
sobre Estrategias Mentales y por eso la relación entre el título y el contenido de este mensaje de hoy.

Las estadísticas del mes de Julio del año en curso:

En Estados Unidos, por ejemplo, más de 34 millones de personas tienen 65 años de edad o más -Este número corresponde al 13 por ciento de la población total de los Estados Unidos-

Los científicos calculan que hasta 4 millones de personas tienen Alzheimer. Por cada 5 años más allá de los 65 años de edad, el porcentaje de personas con Alzheimer se duplica.

Calculan que el número de casos nuevos cada año se duplicará entre 1995 y 2050-de 377.000 a 959.000.

Tomado de: National Institute on Aging

Alarmante ¿Verdad?

Ni siquiera les damos las cifras de acá... no hay necesidad de ello, lo que si creemos importante es tomar acción y evitar formar parte de etas estadísticas nada gratas,

Por ello vamos a compartir con ustedes algunas recomendaciones de ese archivo que consideramos de gran utilidad.

Empecemos:

1.- Piensa siempre, de forma positiva.
Cada vez que un pensamiento negativo viene a tu cabeza, cámbialo por otro!

Para eso, es preciso mucha disciplina mental.

No la adquirirás del día para la noche. Así como un “atleta”,
debes entrenarte mucho...

2.- No te quejes. Cuando reclamas, tal cual un imán, atraes hacia tí toda la carga negativa de tus propias palabras.
La mayoría de las cosas que andan mal, comenzaron a materializarse cuando nos lamentamos.

3.- No dejes que interferencias externas se acumulen a tu vida diaria.
Líbrate de rumores, comentarios maliciosos y gente deprimida. Eso es contagioso...
Sé intuitivo!
Sintoniza con gente positiva y de alto astral.

4.- No te enojes con facilidad y no des importancia a pequeñas cosas. Cuando nos irritamos, envenenamos nuestro cuerpo y nuestra mente.
Procura convivir con serenidad y cuando tengas ganas de explotar, cuenta hasta diez.

5.- Vive el presente.
El ansioso vive en el futuro.
El rencoroso, vive en el pasado.
Aprovecha aquí y ahora. Nada se repite, todo pasa. Haz que tu día valga la pena...
No pierdas tiempo en lamentaciones y preocupaciones, pues sólo traen enfermedad

6.- El agua purifica. Siempre que puedas anda a la playa, a un río o cascada.
En casa, cuando estés, bajo la ducha, con los ojos cerrados, imagina que tu cansancio físico y mental y toda la carga negativa está siendo eliminada agua abajo.

7.- Camina descalzo cuando puedas, en tierra de preferencia. En casa, masajea tus pies con una crema después de un largo día de trabajo. Remójalos en agua tibia. Agrega un poco de sal para aliviar.

8.- Mantente en contacto con la naturaleza; ten en casa una maceta de plantas por lo menos. Cuídala con cariño.
El amor que dedicamos a las plantas y animales calma al ser humano y funciona como relajante natural...

9.- Escucha música que te haga cantar y bailar.
Sea cual sea tu estilo preferido, la vibración de una canción tiene el poder de hacernos sentir vivos , aflorando nuestra emoción y abriendo nuestro canal con alegría.

10.- No dejes que la “saudade” -Melancolía- te abrume, que la rutina te atrape, que el miedo te impida intentarlo...

11.- Libérate!!! Siempre que puedas líbrate de la rutina y toma el camino, aunque sea por un día.
Conoce nuevos lugares y nuevas personas.
Vive la Vida !!!!

12.- Gasta más horas realizando que soñando...
Haciendo que planeando...
Viviendo que esperando, porque...a pesar que quien casi muere esté vivo, quien casi vive ya murió.
El miedo nos aparta de las derrotas....pero también de las victorias !!!!!!

Espero que haya resultado de utilidad!!!

La semana próxima subimos otro artículo relacionado,

Un fuerte abrazo desde la distancia física y la cercanía emocional.

Cristmar

Identificación de las estructuras verbales de las creencias sobre la Identidad

Tomado de: Curso Practitioner en programación neuro-linguística.
Salvador Carrión López, Colección Despertar.

Completa la frase siguiente con las palabras que primero te vengan a la cabeza:

Si yo consigo lo que realmente quiero entonces:__________________________________

Ser yo mismo significa: __________________________________________________

Ser yo mismo hará qué:___________________________________________________

Puedo no ser lo que realmente soy porque:_____________________________________

No puedo ser quien realmente soy porque:_____________________________________

No es posible para mí ser yo mismo porque:_____________________________________

No soy capaz porque:___________________________________________________

Nunca seré diferente porque:______________________________________________

Siempre tengo ese problema porque:______________________________________________________________

Si las personas supieran quien soy realmente, no me aceptarían porque:_____________________________________________________________

Yo no merezco ser quien soy porque:_____________________________________________________________


Una vez analizadas las creencias sobre identidad, poniéndote en contacto con tu hemisferio derecho, con tu creatividad, emociones, sensaciones, lee las siguientes afirmaciones visualizando cada paso de la lectura y permitiendo su aceptación y reencuadre:

1.- Yo no soy un cuerpo, pero tengo un cuerpo. El cuerpo se cansa, se duerme, se enferma, se muere. YO Permanezco por encima de estos cambios. Por eso, yo tengo un cuerpo y no soy ese cuerpo.

2.- Yo tengo deseos, pero no soy mis deseos. Los deseos aparecen y desaparecen. YO Permanezco. Además, no es lo mismo el que desea que lo deseado. Por eso, yo tengo deseos y no soy esos deseos necesariamente.

3.- Yo realizo acciones, conductas, pero no soy mis actos. Estos se realizan y se extinguen. YO Permanezco. además no es lo mismo el actor que la acción que realiza. Por eso, yo tengo conductas, pero no soy mis conductas.

4.- Yo tengo emociones, pero no soy mis emociones. Estas se generan y se apagan. YO Permanezco. Además, no es lo mismo el que siente las emociones que las emociones. Por tanto, yo siento emociones pero no soy ellas.

5.- Yo tengo pensamientos, pero no soy mis pensamientos. Estas van y vienen. YO Permanezco. Además, no es lo mismo el pensador que lo pensado. Por eso, yo tengo pensamientos pero no soy mis pensamientos.

6.- Yo tengo defectos, pero no soy mis defectos. Los defectos crecen y se anulan. YO Permanezco. Además, no es lo mismo tener que ser. Por tanto, yo tengo defectos pero no soy mis defectos.

7.- Yo tengo enfermedades, pero no soy mis enfermedades. Estas surgen y se curan. YO Permanezco. No es lo mismo el enfermo que la enfermedad. Por tanto, yo tengo enfermedades, pero no soy las enfermedades.

En definitiva, el proceso para desarrollar una identidad firme, que irradie energía a los niveles inferiores, pasa por un autentico proceso de transformación elevando nuestros valores y armonizando nuestras creencias, adquiriendo con ello la responsabilidad y la libertad para hacer lo que hay que hacer y dejar que se desarrolle en nosotros lo que se tiene que desarrollar. Sería en definitiva algo así como llegar a ser un artesano, que hace lo que es y es lo que hace.

Si lo que has encontrado hasta ahora sobre la identidad no te satisface, te recomiendo el siguiente ejercicio. Incluso si te ha satisfecho también.

1.- Haz una lista de cualidades que estimas en otros.

2.- Estudia cada una de ellas, para saber realmente cuales y cómo son.

3.- Pregúntate cuales posees y cuales no.

4.- Si las que no posees deseas integrarlas, puedes hacerlo incluyéndote la creencias correspondiente a esa cualidad.

-Salvador Carrión: 304, 305-

Midiendo el éxito de un proyecto

Artículos - Gestión de Proyectos

Ya están consolidadas por lo menos dos metodologías para administración de proyectos, sin embargo se nos ha quedado un poco rezagado la forma de medir el éxito del proyecto.


El manejo de proyectos no es una nueva disciplina, así parezca algo novedoso por lo que está de moda, tanto una metodología como la certificación en la misma. Lo que si es nuevo es la aceptación generalizada de unos pasos indispensables que garantizan el éxito en la gestión del proyecto.

En este orden de ideas...

Si quiere leer más visite: http://www.deltaasesores.com/articulos/gestion-de-proyectos/4179-midiendo-el-exito-de-un-proyecto?utm_source=PRODia&utm_medium=Domeus

Artículo de DELTA ASESORES

Curiosidades que nos encantaría tener...

Bienvenida de Erasmo de Emagister al 1er Encuentro Internacional de Ventas

Para quienes no lo saben, el Conferencista del 1er Encuentro Internacional de Ventas: Persuasión y Efectividad, Dionisio Melo y yo formamos parte de la Comunidad de Aprendizaje Emagister, dónde administramos los grupos de Ventas Persuasivas y Piscología de las Ventas y, Habilidades Gerenciales, respectivamente.

El 1er Encuentro Internacional de Ventas: Persuasión y Efectividad, es producto de la interacción que se genera, entre quienes con gran orgullo, somos Emagister...

Erasmo, quien se encarga de coordinar toda esta experiencia de Emagister Grupos, de quien hemos recibido apoyo en representación de la comunidad para la realización del evento, a solicitud nuestra, muy gentilmente ofreció estas palabras de Bienvenida, que queremos compartir con ustedes...

Un abrazo y les esperamos

Diferencia entre consultores y "Consultores"

Consultores y "consultores"

A propósito de la labor de los consultores, comparto este chiste que me llegó en el newsletter Nº 69 de Ser Humano y Trabajo.Ustedes dirán cuánto se parece a la realidad.

"Un hombre va en su coche descapotable por una carretera comarcal cuando se encuentra con un pastor con su rebaño. El hombre le dice al pastor:
– Si le adivino el número de ovejas de su rebaño, ¿puedo quedarme con una?
– Sí -responde el pastor.
El hombre entra en su coche, saca un ordenador portátil y comienza a realizar una serie de operaciones.
– Usted tiene... 432 ovejas.
– Exacto. Puede escoger la que más le guste.
Cuando el hombre termina, el pastor le dice:
– Si le adivino su profesión, ¿me devolverá el animal?
- Por supuesto -dice el hombre con sarcasmo.
- Usted es consultor.
- ¿Y usted cómo lo sabe?
- Primero, ha venido sin que lo llamara; segundo, me cuenta algo que ya sé de sobra, y tercero, no tiene ni idea de mi negocio, porque me ha pedido una oveja y se ha llevado a mi perro."

Tomado de: http://ronaldmaravi.blogspot.com/

La oración del empleo... un pequeño análisis

Mi estimado amigo Sergio Rodríguez, Experto en un tema que a ambos nos apasiona, como lo es Marca Personal, publicó un artículo bastante interesante y curioso, por lo que le solicité me autorizara para compartirlo con ustedes y es lo que leeran a continuación:

"Hola estimados amigos y amigas, hace un buen tiempo que no posteo, ya les contaré porqué pero por mientras me gustaría comentar un pequeño mail que me enviaron, es la ORACIÓN PARA EL EMPLEO, la cual es uno de esos típicos mensajes cadena, que se deben mandar a X cantidad de personas so pena de alguna desgracia. Bueno, con eso no comulgo, pero si comulgo con la esperanza y el deseo de alcanzar cosas mejores que las personas llevan consigo.

A continuación el fragmento:

Señor Jesús, intercesor en todo problema difícil, consígueme un empleo en que me realice como ser humano... "

¿Quieren leer más?

Les invito a visitar: http://sergiorodriguezballestero.blogspot.com/2009/10/la-oracion-del-empleo-un-pequeno.htm

Cómo iniciar un mensaje en público

Cómo iniciar un mensaje en público

Por David Navarro Martínez

A inicios del siglo XXI The People´s Almanack Book of Lists publicó una encuesta entre mil personas en Estados Unidos, en la cual sorprendió la respuesta de la gente a la pregunta ¿a qué le teme más? Más del 40% de los encuestados aseguró que a hablar en público, ¡por encima del miedo a las alturas, a insectos y animales, problemas financieros, aguas profundas, enfermedades, a la muerte y volar! Irónico pero cierto.

¿Por qué le tememos tanto a hablar en público?
Porque en ese momento estamos ante los ojos de todos. Nuestra credibilidad está en juego. Somos evaluados y juzgados por la audiencia.


Una de las cosas que más falla a los presentadores en público es saber cómo iniciar un mensaje o discurso. Están más preocupados porque no se equivoquen que pensar en quien los escucha. En artículos anteriores mencioné que uno de los pecados más graves de los oradores es ser aburridos. De aquí partimos para el tema de hoy.

¿Cómo volver interesante un inicio de cualquier discurso?

Existen varias tácticas muy útiles, el uso de cada uno de ellas depende del estilo de cada presentador u orador, como también del tipo de público al que se dirige uno. Las comento y comparto contigo.

Experiencias personales

Cualquier anécdota relacionada con el tema que se presenta será una muy buena opción para dar inic io a tu mensaje. A la gente le gustan las historias. Provocan que el mensaje sea más cercano, más humano.

Analogías

También conocidas como metáforas. Son un recurso discursivo ideal para lograr despertar la mente del espectador, pues obliga a imaginarse los ejemplos que se mencionan y se comparan. Por ejemplo, al estar hablando del trabajo en equipo podríamos utilizar la analogía de comparar a la empresa con un equipo de futbol, en donde nadie puede ganar solo y se necesita de la colaboración de cada miembro del equipo para lograr los objetivos.

Frase Célebre

Toda aquella frase de algún personaje histórico que haya enunciado una afirmación o negación del tema que deseas presentar. Por ejemplo, una de las frases célebres que más utilizo al hablar de actitud es la siguiente, dicha por Henry Ford: “Si crees que puedes o no puedes, estás en lo correcto.”

Ejemplos y casos de éxito

Son referencias verídicas sobre un asunto en particular que ayuda a demostrar tu tesis. Entre más cercanas a la realidad del público son mejores. No te recomiendo que menciones un caso de éxito de Singapur si le hablas al mercado latinoamericano.

Estadísticas y cifras

Toda información que pueda sustentarse en estadísticas significa que está sujeta a comprobación científica, por lo que agrega mucha veracidad a tu mensaje. Te recomiendo siempre agregar la fuente de tu información, de lo contrario, pudiera parecer que lo inventaste.

Para nunca olvidar:

- El inicio de cualquier mensaje, discurso o presentación es crucial.
- El peor pecado de todo presentador u orador es ser aburrido.
- El público pierde la atención en el tema cada 7 minutos, por eso es indispensable cuidar tu tono de voz y volumen.
- No abuses de las tácticas en una sola presentación. Utiliza una de ellas, la que más te convenga.
- De ser posible, ensaya y ensaya, confiar en la improvisación no es la mejor receta.
- Nunca leas tu mensaje.
Nos leemos pronto.

EL VALOR DE: 10 COMPROMISOS DEL EXITO

Este resumen lo publicó una compañera de una comunidad de aprendizaje y por el valor y la gran verdad que contiene, me detuve a analizarlo con el corazón y a razonarlo con la emoción y decidí subirlo para disfrute y puesta en práctica de todos:

1.- El valor del Hábito: Me formaré buenos hábitos y seré el esclavo de esos hábitos.

Es uno de los principios básicos para lograr las empresas que nos proponemos, somos esclavos de los hábitos que nos formamos, y estos deben ser, por lo tanto, buenos hábitos.

¿ Cómo se forma un hábito? La respuesta es muy sencilla, con la repetición. Cómo dice Og Mandino en su libro: "…porque cuando un acto se hace fácil mediante la repetición constante se convierte en un placer realizarlo, y si es un placer realizarlo corresponde a la naturaleza del hombre el realizarlo con frecuencia."

2.- El valor de la cortesía y la autenticidad: Saludaré este día con amor en mi corazón.

Este pergamino se refiere a que el afecto que sentimos nuestros semejantes nos hace mejores vendedores, ellos descubren el afecto en nosotros, " Podrán contradecir mi razonamiento; podrán desconfiar de mis discursos; podrán desaprobar mi manera de vestir; podrán rechazar mi rostro; y hasta podrán sospechar de mis ofertas especiales; y sin embargo mi amor les derretirá el corazón, al igual que el sol cuyos rayos entibian la más fría arcilla".

3.- El valor de la perseverancia: Persistiré hasta alcanzar el éxito.

Es la perseverancia el componente más importante de conseguir nuestras metas, ni el talento, ni la suerte, ni las relaciones por si solas pueden ayudarnos sin perseverancia.


4.- El valor de ser y estar: Soy el milagro más grande de la naturaleza.

Si hay algo que debemos explotar es que somos criaturas únicas en la naturaleza, nunca ha nacido nadie exactamente igual a nosotros, nuestra manera de hablar, caminar y de vender es única, y debemos conservar esta singularidad. Como dijo el sabio Ralph Waldo Emerson:

"La imitación es un suicidio, la envidia es ignorancia…"

5.- El valor de la VIDA: Viviré este día como si fuese el último día de mi vida.

Si vivimos este día como si fuera el último de nuestras vidas, no debemos perder ni un minuto en lamentaciones sobre cosas que no podemos modificar, sobre errores que hemos cometido y que pertenecen al pasado. Nuestro último día debe ser nuestro mejor día de ventas, realizar más visitas que nunca, vender más que nunca, ganar más oro que nunca.

6.- El valor de las emociones: Hoy seré el dueño de mis emociones.

Debemos recordar que podemos controlar nuestras emociones, que nuestras acciones deben controlar nuestros sentimientos y no al contrario.

" Si me siento deprimido cantaré.

si me siento triste reiré.

si me siento inferior vestiré ropas nuevas.

si me siento inseguro levantaré la voz.

si miedo me lanzaré adelante.

si siento pobreza pensaré en la riqueza futura.

si me siento incompetente recordaré éxitos del pasado.

si me siento insignificante recordaré mis metas."

7.- El valor del optimismo, del buen estado de ánimo: Me reiré del mundo.

El hombre es el único animal con la capacidad de encontrar el lado gracioso en todo lo que acontece, y debemos cultivar esta cualidad. ¿Pero cómo reír cuando todo a nuestro alrededor parece volverse en contra nuestra? Debemos entonces repetir estas tres palabras: Esto pasará también.

8.- El valor Yo si puedo, porque Yo si quiero: Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento. ¿Y cómo lograré esto? Debo fijar metas para el día, la semana, el mes, el año y mi vida. Nunca debemos preocuparnos por que nuestras metas sean demasiado elevadas, porque: " ¿No es mejor apuntar mi lanza a la luna y herir solamente a un águila que apuntar mi lanza al águila y pegarle solamente a una roca?"

9.- El valor del aquí y el ahora: Procederé ahora mismo.

Ningún mapa, por bueno que sea, puede transportarnos ni a un centímetro de distancia. Es nuestra diligencia lo que nos conduce al éxito.

10.- El valor del mundo espiritual: Oraré pidiendo directivas y orientaciones.

No debemos orar pidiendo cosas, debemos orar pidiendo directivas para lograr estas cosas. Lo primero conduce a la pasividad, lo segundo a hacernos las preguntas que nos conducen a lograr el éxito.

OG MANDINO

Como te perciben, te tratan

Como te perciben, te tratan
Por David Navarro Martínez


La famosa frase “Como te ven, te tratan” ha quedado obsoleta para comprender completamente la importancia de la imagen hoy en día.

El 93% de la comunicación que emitimos todos los días la decimos sin palabras, por medio de la comunicación no verbal de nuestro cuerpo. Tan sólo el 7% de nuestro impacto corresponde a las palabras que decimos.

Es cierto, seguimos siendo una sociedad meramente visual, no por nada el 83% de nuestras decisiones las hacemos a través de los ojos. El poder de la información que recibimos por medio del sentido de la vista es enorme. Por ejemplo, al conocerte los demás por primera vez, la forma en como vistes, los colores que usas, los accesorios que portas, el corte de la ropa, en conjunto, emiten un mensaje sobre ti, tu personalidad, autoestima, liderazgo, profesión, preparación, cultura y hasta el cargo que desempeñas en la empresa donde trabajas. Todo esta información la transmites entre 5 y 30 segundos sin darte cuenta y sin palabras. Al término de este breve acontecimiento, los demás se han hecho ya una imagen u opinión acerca de ti.

El poder del sentido del olfato se hace presente cada vez que somos cautivados por una persona que huele bien, hasta deseamos seguir conversando con ésta; pero por otro lado, desearemos poner fin a la charla si la persona con la que interactuamos tiene mal aliento o transpira demasiado. Muy pocos pueden soportarlo, y aquellos que lo logren la primera vez, trataran de evitar un segundo encuentro.

El sentido del tacto, tan poderoso en las relaciones personales e íntimas, en los negocios es determinante para cerrar una venta a través del saludo de mano, gesto de cortesía que muy pocos sabemos ejecutar correctamente para lograr proyectar una buena impresión, confianza y credibilidad. ¿Alguna vez has conocido a alguien que al estrechar su mano te haya provocado de inmediato desconfianza? Una vez más la comunicación no verbal se hace presente.

¿Qué hay del sentido del oído? Habíamos dicho que las palabras que decimos representan solo el 7% de nuestro impacto y comunicación. ¿Pueden mis palabras influir en la percepción que tienen los demás sobre mi? Claro que sí. El timbre, tono, ritmo y volumen de tu voz expresan tu personalidad y seguridad. Es por ello que es más importante la manera como saludes a los demás que el simple hecho de decir “Hola, buenos días”. El tono de la voz y la emoción que matiza tu saludo hace la diferencia.

Conocer el protocolo en los negocios, la cortesía y respeto hacia los demás también expresan mensajes sin palabras acerca de ti. ¿Cuántas veces alguien ha perdido tu respeto al llegar tarde a una cita muy importante?, ¿Con qué frecuencia has dejado de creer en alguien que no cumple sus promesas?

La manera como te perciben determina tu éxito,
en la vida personal y en los negocios

¿Qué es lo más valioso que toda persona tiene? Su reputación. Si ésta se descuida se pierde la confianza y credibilidad, lo cual significaría estar en bancarrota pues nadie se arriesgaría a creer tan fácilmente en nosotros.

Por todo lo anteriormente expuesto, hoy en día hablar de imagen es mucho más que hablar de ropa, moda y estética; es hablar de un activo intangible que es capaz de impulsar o frenar tu éxito en la vida personal y en los negocios. No olvides que “Como te perciben, te tratan”. Haz que tu imagen trabaje siempre a tu favor y no en tu contra.

Tomado de:
Imagen Excellence Consultores
Siempre un paso adelante
http://www.imagenexcellence.com/index.html

1er Encuentro Internacional de Ventas Persuasión y Efectividad

Este encuentro no es de cómo hacer publicidad,
ni de cómo elevar la producción,
ni de cómo ahorrar en gastos superfluos.

-De eso ya se habla mucho en la calle-


ESTE ES EL EVENTO QUE LE ENSEÑARÁ de CÓMO SÍ VENDER y de CÓMO VENDERLE MÁS a prospectos y clientes aplicando las técnicas más modernas de Ventas y de la Psicología de Venta.

¿Por qué asistir?

Quienes han participado con anterioridad dan testimonio que esta experiencia en particular ha potenciado habilidades propias de la venta exitosa de manera dramática y les ha facilitado aumentar sus ventas de un 10 % a un 35 % incluso en algunos casos más del 50% al término de 6 meses con nuestro método de entrenamiento.


Dionisio Melo cuenta con muchos años de experiencia desarrollando y entrenando en el mercado latinoamericano.


"Todos sabemos que la venta está poniéndose más difícil y los programas de ventas necesitan evolucionar para dirigirse a la nueva dinámica que muchos vendedores están enfrentando"


En dos días intensivos Usted aprenderá Cómo SI Vender y Cómo vender más.

Testimonio


“Este curso me hizo ver otra posición las situaciones que me ocurren diariamente, me
preparó para aplicar nuevas técnicas para utilizar con mis clientes”
Hernán Furland
Dimac SA
Argentina


Dionisio Melo, demuestra con su estilo dinámico y sus profundos conocimientos de la venta y la psicología de las ventas, la importancia de considerar el mundo comercial desde una óptica profesional.

Este versátil conferencista internacional se ha caracterizado por ser un excelente desarrollador de planes estratégicos de ventas para empresas en Latinoamérica, que lo convierten en una de las más reconocidas autoridades en el campo de las ventas en toda esta región.

¿Te interesa?

¿Quieres Acompañarnos?

Escríbenos a: sumatalento.consultores@gmail.com

Tus metas...Mis metas...

Quiero compartir este hermoso video...

Disfrútenlo tanto como lo hice yo, cuando me lo envió un amigo
de tierras lejanas

Boehringer reduce el absentismo al 3,72% tras dejar adaptar jornadas

• Un estudio del IESE y Treball dice que apoyar la conciliación con la vida familiar recorta las ausencias hasta el 30%
Directivos y mandos de Boehringer en Sant Cugat del Vallès se reúnen por videoconferencia con colegas de Madrid. Foto: EL PERIÓDICO

ANTONI FUENTES
BARCELONA

En las oficinas de Boehringer Ingelheim en Sant Cugat del Vallès, técnicos y mandos se ven las caras con colegas de Madrid a través de dos grandes pantallas. Es una de las múltiples videoconferencias que lleva a cabo la farmacéutica alemana para ahorrar costes y tiempo a los empleados. Una reunión de una hora hubiera comportado una inversión de casi todo el día en viajes.

Esta empresa es una de las 30 elegidas por la Generalitat para divulgar las ventajas de la flexibilidad interna. Facilitar la conciliación del trabajo con la familia o la vida personal sale a cuenta para ambas partes. El índice de absentismo en las firmas más conciliadoras es hasta un 30% más bajo que en el resto, según un estudio del IESE para la Conselleria de Treball.

«La ventaja para la empresa es que se trabaja en un marco de confianza mutua donde cada persona puede adaptar sus horarios dentro de un margen de mínima presencia», asegura Santiago Culi, responsable comunicación de Boehringer. Los números cantan. Frente a un absentismo del 7% o superior en algunos sectores, la farmacéutica ha reducido las ausencias de su personal con horario flexible del 4% en el 2008 al 3,72% y aspira a seguir mejorando.

Unos 626 empleados sobre una plantilla de 1.700 están sujetos a horario con una presencia mínima de 9 a 13 horas y de 15 a 16.30 y con jornada intensiva en verano.

Tienen cuatro días de permiso para asuntos propios que han de recuperar, lo que facilita atender, por ejemplo, emergencias familiares. Además tienen flexibilidad para distribuir la mitad de las vacaciones.

El límite de las 18.30 horas como final de la jornada flexible y de la actividad en las oficinas es una constante.Tanto en Boehringer como en Asepeyo, las reuniones no se pueden prolongar más allá de esa hora.

Las ventajas laborales se convierten en un poderoso generador de clima interno y en un polo de atracción de talento. Un ejemplo es la química Dow Chemical, que recibe unos 3.000 currículos cada año de personas. Esta hace gala de tener un índice de absentismo de solo el 2,4% y de formar parte del club de las mejores compañías para trabajar, según la clasificación de una firma especializada.

Las medidas de flexibilidad interna son una parte fundamental de la estrategia para mejorar la competitividad gracias a «personas más motivadas y comprometidas con las empresas», según la consellera de Treball, Mar Serna. Pero aún hay muchas compañías con una visión muy a corto plazo que excluyen el apoyo a la conciliación de horarios, según el estudio.

Nuria Chinchilla, autora del estudio, advierte de las consecuencias negativas de no entender las ventajas de la flexibilidad de jornada en forma de «absentismo emocional». Son personas que «están presentes en la empresa pero con la mente en su vida personal o en su familia», lo que repercute negativamente en la productividad.

La medida más frecuente son las vacaciones flexibles, implantadas en el 64% de las grandes compañías y en el 68% de las pymes, seguida de la excedencia para cuidar de un familiar (37% y 36%, respectivamente), y el horario adaptable, con más presencia en las pymes (42%) frente a las grandes firmas (31%).

Las empresas más avanzadas, el 14% de gran tamaño, permiten que los trabajadores se ausenten para emergencia familiares.

Tomado de Elperiodico.com

Antimercadeo o "Las sorprendentes Leyes de Juan"

Tomado textualmente del Newsletter de Secretos en Red:

"Una amiga me insistió para que fuera. Nunca lo había escuchado nombrar. Pero desde la primera invitación, comencé a escuchar el nombre con cierta frecuencia. Finalmente fui. Al llegar a la dirección pensé que el taxista se había equivocado. Era una antigua esquina en ochava, cerca de la cual había pasado muchas veces, sin llegar a conocerla. La casa en sí fue lo que más me llamó la atención: absolutamente ningún cartel, la pintura descascarada, a oscuras excepto por una tenue luz que se translucía a través de las cortinas de la puerta de dos hojas...

Ya que había llegado, me acerqué a la puerta. No tenía picaporte. Pero un papelito pegado en un costado decía, escrito con bolígrafo: "Toca la campana". Una pequeña flecha señalaba un hilo que surgía de la madera y terminaba en algo que no recuerdo. Tiré y escuché el sonido...

Segundos después apareció Juan... "Hola, éste es "Un Lugar"? - Sí - me respondió con una sonrisa y me invitó a entrar. Esto ocurría allá por febrero de 1998.

"Un Lugar", el bar de Juan, es ya una institución en Córdoba, Argentina. Definido como "mágico" por algunos, "especial" por otros, "único en el mundo" por los más "viajados", además de su atmósfera inconfundible y su rica mezcla de personas y personajes, presenta también algunas características por las que un grupo de amigos -que nos convertimos en adictos al bar- comenzamos a llamarle el antimarketing de Juan...

Ahora, desde Asunción, a 1200 km de Córdoba, permíteme que te introduzca en Las Sorprendentes Leyes de Juan:



*Primera Ley: A lo poco que conozcas del mercado no le prestes atención

Juan no hizo estudios de mercado, no tenía idea de la demanda, no sabe qué es un mapa de posicionamiento, ni siquiera tiene una idea clara de lo que significa marketing. Tampoco puso el bar porque estaba de moda, como ocurrió con las canchas de paddle, el "pool" y las canchas de fútbol cinco. El simplemente quería, apasionadamente, tener su propio bar.

*Segunda Ley: Mientras más escondido el lugar, mejor

Juan puso su bar en una esquina transitada solamente por quienes viven a una o dos calles de ahí. No es un lugar de paso. Las calles ni siquiera son conocidas. El barrio donde está ubicado está alejado de las concentraciones de lugares de entretenimiento y diversión. Ni siquiera pasando casualmente uno se imagina que ahí hay un bar.

*Tercera Ley: En lo posible, no invertir nada

Juan inició "Un Lugar" prácticamente de la nada. Un amigo le ofreció la antigua casa, que fuera alguna vez un almacén, por un muy bajo alquiler. La decoración se nutrió de viejos elementos que todos los amigos aportaron y que fueron a parar al piso, a las paredes o incluso a colgar del techo. Juan se jactaba de que no hubiera dos sillas iguales.

Durmientes (sí, de vía férrea) en desuso, se apoyaron sobre latas de galletitas (si tienes más de 30 las recordarás) rellenas con arena, para improvisar bancos... Su inversión inicial ascendió a $70 pesos (en ese momento equivalentes a 70 dólares, y hoy a unos 23).

*Cuarta Ley: Ley de las Comunicaciones de Marketing Inexistentes

Juan nunca hizo publicidad, ni impresos, ni siquiera menúes. No tiene logo, ni un color definido, ni uniformes de personal. Puedo asegurar que el 99,999999 % de los visitantes tuvo la misma impresión que yo antes de entrar. Juan nunca quiso poner un cartel, ni pintar el exterior... Y su puerta cerrada con la campanita sigue hasta hoy como una de sus características. Todos conocimos "Un Lugar" por el boca-en-boca y porque alguien nos llevó.

*Quinta Ley: Los clientes pueden comer lo que quieran

Henry Ford decía que sus clientes podían elegir el color de sus autos siempre que fuera negro. Juan definió que sus clientes podían comer lo que quisieran siempre que fueran empanadas de carne o pizzas a la muzzarella. Y los jueves de invierno, también locro.

*Sexta Ley: Cómo?

Aunque eventualmente los jueves no se abre, algunos domingos tampoco, y algunos miércoles sí, "Un Lugar" funciona de jueves a domingo, a excepción de cuando se aplica la siguiente Ley.

*Séptima Ley: Cuando la demanda aumenta, hay que eliminar la oferta

Así, en varias oportunidades en estos siete años, Juan cerró el bar por uno o dos meses sin previo aviso, para disminuir la concurrencia.

......

Sorprendido? sin embargo a Juan le ha dado un excelente resultado. El comenzó tal como su bar: sin nada, y en este momento, en el contexto-país de Argentina, donde la gente que no tiene dinero no sabe cómo hacer para obtenerlo, y los que sí lo tienen no saben cómo hacer para no perderlo, Juan probablemente ya tiene terminada su casa de piedra y madera sobre la colina en la localidad de Villa Allende, con vista a unas hermosas montañas de diferentes tonos verdes y amarronados. Antes de eso se compró una moto trail y un automóvil, y cada vez que puede, viaja. Y, para completar, el pasado 20 de agosto se casó (aunque quizás esto no tenga nada que ver con el bar, o sí?)

Para terminar, un dato más: a diferencia de "Las 22 Leyes Inmutables del Marketing", "Las Sorprendentes Leyes de Juan" son totalmente mutables. Parece el caos? Puede ser, según una definición que leí por ahí, el caos no es desorden, sino la no-percepción de un orden, simplemente porque es un orden diferente :-)"
Tomado de: http://www.secretosenred.com/tip/antimarketing_f5697_0217.htm

¿Usted quiere recibir?

¿Quiere que sus empleados sean productivos, se sientan a gusto y considerados?


Existen miles de recomendaciones y éstas que comparto con ustedes, además de sencillas, son bastante efectivas

1.- Llámeles por su nombre: “la palabra más agradable en el mundo es su propio nombre”. Para ello, se recomienda que haga de memoria, una lista de sus empleados donde relacione Puesto de trabajo y nombre del colaborador, luego pida a Recursos humanos un listado del personal y compare con la elaborada por usted, ésto le indicará qué sabe y qué no. Recuerde, cada vez que llame a su colaborador por su nombre le hará sentir apreciado y respetado y de esa misma manera le tratará a usted.

2.- Pregunte qué saben de su trabajo, qué esperan de la empresa y comparta qué espera usted de ellos. Indague cómo creen ellos que podrían trabajar mejor. Para ello use la misma lista y haga un plan para abordar esta actividad.
Recuerde que si hay algo importante en las relaciones es crear con sumo cuidado un ambiente de confianza y respeto

3.- Incentive a su personal: Motívelo!!! Averigüe qué le interesa. Reconozca lo que hacen bien y genere compromisos para mejorar aquello que no está produciendo el resultado esperado. Haga uso de la misma lista y vaya tomando nota, recuerde que la memoria a veces falla.

4.- Emplee el efecto sandwich: Sirve para corregir a un empleado. Consiste decirle a la persona algo bueno acerca de su desempeño, pedirle mejorar algo y entonces volver a decirle otra cosa que hace bien. Cuando nos sentimos halagados, haremos todo lo que podamos para mejorar nuestro desempeño y demostrar que no se han equivocado al elogiarnos. Cuando requiera hacer esto, tendrá tanta información de él o ella que le resultará sumamente fácil retroalimentar de manera efectiva.

Si alguien debe conocer "TODOS" los detalles de la empresa Ése es Usted

Existen muchas más recomendaciones y la decisión está en sus manos.

Hágase el compromiso de introducir mes a mes, al menos una de estas sencillas recomendaciones y en poco tiempo se impresionará de los resultados.

¿Usted quieres recibir?

Pues sencillamente, Dé...

Desde el norte del sur, reciba un afectuoso saludos.

La fuerza de UNO

Somos un grupo de personas con pretensiones deliberadas de convertirnos en equipo de trabajo de alto desempeño y para ello, nos hemos comprometido con nosotros mismos a experimentar y aplicarnos lo que vayamos descubriendo y creando y, cómo estamos seguros que los resultados se potencian cuando los mejores talentos y mayores voluntades se suman de manera exponencial, nos hemos propuesto:

Enlazar anécdotas, aprendizajes y experiencias suyas y nuestras para potenciar el valor social del trabajo en equipo.


¿Quiere saber más?

http://enlaza-do-s.blogspot.com/

"Se necesita al ejecutivo que hace y 'hace hacer"

Un artículo cero desperdicio publicado en Expansión y Empleo:

Así son los directivos más buscadosPublicado el 24-07-2009 por Montse Mateos. Madrid.

La capacidad de gestión, la flexibilidad y las dotes para dirigir equipos son las características que definen a los ejecutivos que demandan las empresas. A cambio, ellos piden proyecto, estabilidad y autonomía para mejorar los resultados de negocio.


Para ser un valor en alza desde el punto de vista laboral en el próximo curso no será necesario haber sido el primero de la clase, contar con un máster brillante o una dilatada experiencia. Aunque todo esto ayuda, lo que las empresas necesitan ahora son directivos capaces de conseguir resultados a corto plazo pero pensando en el futuro. Enrique Hierro, socio director de Persona, señala que "se quiere a aquellos que tienen recursos para salir de este atolladero con su creatividad, empuje y capacidad de decisión; los que no tienen miedo a equivocarse y los que aportan una capacidad de gestión enfocada al ahorro de costes y al incremento de oportunidades para seguir desarrollando negocio, aunque sea en nuevos nichos". Experto en selección, Hierro señala que los que mejor lo tienen para encontrar un empleo son quienes se enfocan más hacia la gestión comercial, controlan el mercado o saben manejar herramientas de márketing con solvencia; así como los directivos y mandos con competencias en el control financiero.

Entre los sectores con capacidad de contratación para estos perfiles están las telecomunicaciones, la electrónica, la biotecnología o las energías renovables. También destaca Hierro aquellas empresas a las que la crisis afecta menos porque tienen que ver con productos de primera necesidad, como alimentación, bebidas y gran consumo. Alejandro Gortari, socio de la firma de cazatalentos Zavala Gortari, suma a estos ámbitos la industria y el sector financiero. Por su parte, Óscar Perrau, socio director de EIM España –firma de interim management– identifica dos tipos de compañías en las que puede encajar el directivo: "Las que han comprado filiales en el extranjero y están creciendo fuera de España; y aquellas que se encuentran en proceso de cambio y rediseño y tienen que aligerar su estructura, concentrándose en el negocio".

El directivo que viene
Una gran mayoría de las empresas sufren ahora las consecuencias de una crisis que se anunció hace más de un año y que se ha saldado con 266.556 trabajadores afectados por un expediente de regulación de empleo (ERE) en los primeros cuatro meses de 2009, y una cifra de parados que supera los cuatro millones. En este escenario, Ignacio Bao, presidente de Bao & Partners, señala que las prioridades de las compañías son la reducción de costes y la tesorería y, en algunos casos, la mejora del posicionamiento internacional, porque el mercado interior está sufriendo más. Por estos motivos identifica al primer ejecutivo capaz de transformar la compañía optimizando procesos y costes como uno de los perfiles más demandado: "Este profesional suele generar la necesidad de reclutar dos perfiles adicionales: el director financiero con capacidad de mejorar la tesorería, y el director de recursos humanos para optimizar y fidelizar", explica Bao.

Paco Muro, presidente de Otto Walter, afirma que "se necesitan directivos que se remanguen y tiren del carro como uno más, con gran orientación comercial, con capacidad de ejercer cuantas tareas se les asignen en función de cómo evolucione la situación". La 'mega-estrella' que venía a gestionar la abundancia y a arrancar grandes proyectos de expansión ya no es necesaria. También Gortari señala la caída de estos dioses que disponían de todos los medios a su alcance: "El ejecutivo que quiere cambiar de trabajo o está buscando un empleo no vive de cara a la galería, y en ocasiones puede aceptar un puesto inferior en beneficio de un proyecto interesante".

Adiós a la 'mega-estrella'
Los expertos coinciden en que estamos ante algo más que una crisis cíclica y que tendrá como consecuencia una nueva forma de entender la economía. "Para afrontar esta situación, los aspectos personales del directivo tienen más relevancia que los conocimientos técnicos. Se buscan valores como la confianza en sí mismo, la ética, la capacidad de comprometerse con un proyecto y, sobre todo, inteligencia y habilidad emocional. Hay que contratar personas completas que sean capaces de afrontrar un negocio", afirma Carlos de Benito, director de la Nebrija Business School. Se trata, pues, de negociación, creatividad y eficiencia: "El tema de fondo, desde el punto de vista de los valores, está entroncado con las habilidades emocionales y la gestión de personas de manera sostenible", añade De Benito.

La orientación hacia los resultados, una competencia que se supone en todas las categorías profesionales, es una prioridad en el caso de los directivos y también uno de los aspectos que destaca Gortari: "El mercado demanda ejecutivos orientados hacia los resultados a corto plazo; quiere personas que se dediquen a pensar y que resuelvan los problemas del día a día".

Coincidiendo con De Benito, Gortari asegura que se necesitan ejecutivos que, por encima de los conocimientos técnicos, transmitan energía y entusiasmo y estén más centrados en los clientes y las operaciones, buscando la eficiencia. Para el presidente de Otto Walter, ahora resulta esencial contar con personas que sepan comunicar, que saquen adelante el negocio y que, además, sean capaces de controlar el gasto: "Es el momento de los McGyver dispuestos a hacer maravillas con los medios disponibles, y crear soluciones asombrosas con lo que encuentran a su alcance, en vez de quejarse de lo que les falta".

Condiciones del candidato
Por su parte, muchos de estos directivos son conscientes de su valía y alguno se encuentra en situación de exigir ciertas condiciones. Perrau explica que el ejecutivo demanda información sobre las funciones que va a asumir y de qué manera lo hace: "No quiere ser un eslabón en el proceso y por eso exige capacidad de liderazgo y un entorno propicio para desarrollarlo y, sobre todo, contar con la delegación necesaria para ejercerlo. No importa tanto a quién reporta en sus funciones como que lo tenga claro y le dejen hacer". De Benito también señala la importancia del aspecto emocional: "La integración en el equipo de trabajo es fundamental". Muro añade que, "deben ser personas de equipo. Los individualistas no son el perfil adecuado para los próximos retos. Hacer equipo implica aunar, ceder, aceptar, aportar, sufrir y disfrutar juntos".

Tomado de:

La culpa es ¿mía?, ¿tuya?, ¿de nosotros?, ¿de ellos?: ¿De quién?

Nosotras las Mujeres: ¿Somos multitareas?

TOMADO DEL BLOG de Eugenia Correa.

¿Somos multitareas?

Por: Eugenia Correa, el 17 de julio de 2009, 09:22 AM

Se ha creado el mito de que las mujeres somos mejores que los hombres haciendo varias cosas al mismo tiempo. Lo que en inglés se llama multitasking. Preguntando entre mis amigas, si creían que las mujeres podemos lidiar con más actividades al mismo tiempo sin perder concentración, una de ellas me dijo: "Quiero retar a mi esposo, hablar por teléfono de negocios, hacer la comida y darle su papilla a nuestra hija al mismo tiempo. Yo lo hago todos los días y debo aclarar que mi negocio (una consultora de relaciones públicas) va viento en popa."

Al parecer todas estaban de acuerdo con que las mujeres tenemos la capacidad de ser multitareas de manera exitosa. Investigando encontré un estudio de un profesor de psicología de la Universidad de Missouri Western, Brandy R. Criss, quien evaluó a 58 estudiantes de ambos sexos con distintas pruebas efectuando varias actividades al mismo tiempo. Además de las actividades debían responder a algunas preguntas durante la prueba. Según sus resultados en realidad no se mostró ninguna diferencia en cuanto a la capacidad de ambos sexos de hacer varias cosas al mismo tiempo, aunque si hubo mayor exactitud en las mujeres al responder las preguntas, pues ellas tuvieron menos errores.

De acuerdo al estudio de Criss, esto se podría deber a una diferencia biológica, las mujeres tenemos un cuerpo calloso (el área del cerebro que lleva la comunicación entre los dos hemisferios) más grande, lo que posiblemente es responsable de que las mujeres puedan hacer más cosas al mismo tiempo de manera eficiente. Para Criss, el ser multitareas significa el poder balancear la eficiencia con la exactitud. Según él lo que el estudio prueba es que las mujeres nos enfocamos más en los pequeños detalles lo que nos ayuda a ser más exactas.

Lo cierto es que no todo es miel sobre hojuelas cuando somos multitareas pues esto también nos resta memoria a corto plazo. Según otros estudios la gente que suele hacer muchas cosas al mismo tiempo, como hablar por teléfono y leer un correo electrónico suele olvidar mucho más rápido de qué hablo y qué leyó.

Al final, supongo, es una simple cuestión natural, las mujeres no hacemos muchas cosas al mismo tiempo porque queramos, sino porque es lo que la vida nos pide y nosotras estamos siempre ahí para atender a la vida. Aprendemos a escuchar varias cosas al mismo tiempo porque nuestro marido, nuestros hijos y quizá hasta la suegra tienden a demandar atención al mismo momento. Muchos hombres, aunque no todos, se pueden dar el lujo de atender una cosa a la vez.

Yo por lo pronto, escribo esta columna entre llamadas de teléfono, contestaciones de correos electrónicos "súper extra urgentes", y uno que otro chisme de oficina. Y sí, como todas mis amigas creo que las mujeres podemos hacer esto y mucho más.

Y tú, ¿crees que las mujeres en realidad somos multitareas? Publicado en: Guía de Supervivencia, Cómo ser tú misma y vivir para contarlo

http://espanol.mujer.yahoo.com/blog/Eugenia-Correa/124/Somos-multitareas

Aclaratoria

RANKING DE LAS MEJORES COMPAÑÍAS PARA TRABAJAR

MADRID.- Flexibilidad, sentimiento de pertenencia, orgullo, confianza, compromiso, comunicación, innovación, conciliación laboral y familiar... son las principales características que afirman poseer las ganadoras del ranking de las mejores empresas para trabajar en España, otorgado por el instituto 'Great place to work', tras realizar un estudio de un total de 250 empresas que emplean a 220.000 personas.

Las triunfadoras han sido la farmacéutica Lilly y las informáticas Microsoft y Cisco, dentro de las categorías de empresas con más de 1.000, 500 y 250 empleados, respectivamente.
En empresas más pequeñas han ganado el grupo de internet Intercom y la consultora Bain & Company Ibérica.

La clave: la confianza, que según Montse Ventosa, directora del Instituto ' Great place to work', "mueve montañas".

Las compañías premidadas insisten en que hay que crear un compromiso entre los empleados que genere un ambiente de trabajo relajado y eficiente, ya que, según el director de recursos humanos de Bain and Company, Eduardo Giménez, "un trabajador contento es más productivo".

Conciliación de la vida laboral y personal

La mayoría de estas empresas trabaja por objetivos, es decir, cada empleado sabe lo que tiene que hacer y el tiempo del que dispone. A partir de ahí, como explica la directora general de Recursos Humanos de Microsoft, Elena Dinesen, la empresa se desmarca y el empleado decide cuándo trabajar y dónde, y sólo se realizan reuniones periódicas para controlar e informar del trabajo que se está realizando. Este es un paso de gigante hacia la conciliación de la vida laboral y la personal.

Uno de sus empleados, tras 11 años trabajando para la compañía, destaca la evolución que ha experimentado la empresa en este tiempo. Él organiza su propio horario y desempeña su trabajo con "absoluta libertad".

Otro gran avance es la trayectoria hacia el 'teletrabajo', un concepto al que hacen hincapié la mayoría de las empresas premiadas. "No me sirve de nada tener a los trabajadores a las ocho y media de la mañana en la oficina, lo que me vale es que realicen su trabajo a tiempo", señala el director General de Cisco, Jose Manuel Petisco. De hecho, esta compañía dispone de 14 empleados en Valencia sin tener allí una oficina, ya que "los empleados pueden vivir en cualquier ciudad".

La informática aplica las tecnologías para realizar reuniones y conversaciones a distancia, lo que le permite ahorrar un 20% en presupuesto de viajes.
La responsable de Ventas para Pymes de esta compañía cuenta que ella madruga todos los días para ir a trabajar, pero "lo hago en casa hasta que calculo que el atasco ha terminado, entonces voy."

Petisco afirma que desde que se pusieron en marcha estas medidas en su empresa, la productividad ha aumentado y "crece por encima de la media". "Recibimos un gran retorno de lo que invertimos para poder llevarlas a cabo", dice.

Lo mismo piensa Elena Dinesen que señala que, tras la inversión para poner en marcha las medidas de conciliación, las ventas se dispararon un 18% y cayó la rotación de manera "considerable". Para lograrlo, Microsoft tuvo que surtir de portátiles a todos los empleados, de teléfonos con tecnología Windows, ADSL, tarjetas 3G... pero el retorno de esta inversión ha sido y está siendo totalmente positivo, dice.

Además, en la mayoría de las empresas premiadas, el periodo de maternidad se amplía hasta los seis meses y a partir de la reincorporación de la madre o el padre (no hacen distinciones) se permite gran flexibilidad de horarios para poder lograr una plena conciliación.

Ocio en la oficina

La farmacéutica Lilly lleva seis años en lo más alto del ranking. Cuando se le pregunta a Juan Pedro Herrera, director general de Recursos Humanos de la compañía, por su secreto afirma rotundo que lo más importante "es el buen ambiente" . Y éste se crea con comunicación, con empleados que sepan que allí pueden hacer carrera y con una clara adaptación de los puestos hacia la conciliación de la vida familiar y laboral.

Pero la empresa farmacéutica no se queda ahí y ofrece a sus empleados alternativas para el momento en el que se termina la jornada laboral. Las mismas instalaciones de la compañía disponen de gimnasio, polideportivo, aparcamiento, autobuses.

Algo parecido sucede en Microsoft, donde los empleados pueden disfrutar de salas de juegos donde desestresarse, con videoconsolas, juegos, salas de lectura... e incluso les ofrecen un programa de salud laboral: plan antitabaquismo, terapia antiestrés, revisión ocular en la empresa o asesoramiento en la prevención del cáncer.

A estas medidas se añaden otras como la de ofrecer a los trabajadores paquetes de acciones para que trabajen por su propio beneficio, servicios de guardería, transporte... son otras decisiones que toman estas empresas para retener el talento.

De esta manera, consiguen fidelizar a sus empleados, crear un clima de confianza y entendimiento que, al fin y al cabo, es lo que les hace colocarse en los más altos puestos del ranking.

Artículo de: BLANCA ARROYO ALONSO

Diálogo Interno en voz alta

Recién he estado leyendo un libro sobre ventas y hay un párrafo que menciona sobre la importancia de convencer a las personas con poder de decisión en las organizaciones, sobre la necesidad de hacer seguimiento de las acciones formativas.

Esto trajo a mi mente, argumentos de las profesoras del Postgrado en Dinámica de Grupos, de la Maestría en D.O. y de otras tantas personas con quienes he estado involucrada.

Algunos a favor, otros argumentando muchos contras, otros ni siquiera se pronuncian y me pregunto yo si bien el tema económico es importante, acaso el tema ético y de responsabilidad profesional y empresarial lo es menos?

Si queremos diferenciarnos y agregar valor a lo que sabemos hacer, usted ha sopesado:

¿Cuál será la manera de promover consciencia en los gerentes relacionados con áreas de desarrollo humano en las empresas, sobre este aspecto en particular?

Si creemos tanto en ello y en su importancia:

¿Por qué nos hemos conformado con un simple No incluso muy poco argumentado?
¿Será que ese NO, no es tan definitivo y que por el contrario, nosotros no nos hemos arrigesgado?
¿Será que no lo hemos sabido vender?

A manera de reflexión lo lanzo al aire y que lo agarre quien quiera...

Un abrazo desde la cercanía emocional sin importar la distancia física.

Cristmar

Autoridades buenas y autoridades malas...

Encontre este artículo en un Blog de grupos marianistas
y me pareció de gran aplicación
lo recomiendo

Hay buenas y malas autoridades

Hay muchas autoridades sobre nuestras cabezas (educativas, políticas, religiosas, etc.). Hay autoridades despóticas, explotadoras, que empeoran al hombre. Hay autoridades buenas, de servicio, que mejoran al hombre.

Toda autoridad supone:

a) Una capacidad de motivación, de estímulo, de ayuda para el logro de unos objetivos, de un crecimiento.

b) Un poder de coordinación y decisión.

El peligro está en usar la autoridad solamente como poder de dirección y toma de decisiones sin escucha ni diálogo con las personas afectadas por la decisión, lo cual se desliza hacia el autoritarismo.

2. Características de la autoridad positiva y negativa

A) Autoridad negativa es la despótico, autoritaria, explotadora, que utiliza al súbdito. También es negativa la autoridad ineficaz, ignorante, desorganizada. Hay autoridades que coordinan, deciden, y lo hacen participativamente, pero no estimulan ni sirven. Hay autoridades que consuelan, ayudan y sirven, pero no saben tomar decisiones.

B) Autoridad positiva. Comprende varias fuentes de influencia:

a) Comunicación, diálogo con libertad para expresar y razonar valores, escuchar empáticamente (empatía es la escucha activa, desde el marco de referencia perceptual del otro).

b) Eficacia en la toma de decisiones (ejercicio equilibrado y eficiente del poder).

c) Satisfacción en las relaciones humanas (actuar con consideración personal).

d) Servicio, mandar es servir. La autoridad positiva produce un ambiente de seguridad y libertad.

e) Influencia personal o modelo de identificación de aquellos valores y objetivos que promueve. La coherencia y el ejemplo. La capacidad de transmitir valores por el modo de ser y actuar.



Tomado http://www.educadormarista.com/Padres/la_autoridad_educativa_familiar.htm

carta a un querido amigo mexicano

Mi querido Amigo:


Quiero saber cómo te has sentido?


Me quede un tanto inquieta y probablemente con mal sabor de boca

cuando leí tu correo y pensé que tal vez AH1N1,

venga a generar no solo un problema de salud física,

sino un inmenso proceso de insania emocional.



Tal vez el pánico saco lo peor y lo mejor de cada quién.


Lo mejor de quién tuvo la decisión, que ayudar era lo que tocaba,

así como lo peor de quién decidió que apuntar hacia afuera

aumentaría la posibilidad de inmunidad ante tan severo problema.



Sabes? a veces no sé si esto haya sido espontáneo, provocado,

lo que si es cierto e indudable son las muertes y las divisiones.


Justo cuando el poner a unos de un lado y a otros del otro

no es lo que más ayude...



Más de eso amigo está plagado nuestros países:

los pobres, los ricos,

los bonitos, los feos,

los que tienen y los que nunca tendrán,

los cultos, los que no saben,

los de clase, los igualados,

y pare usted de contar....



Asi es la realidad y me pregunto:

Si yo viviese en este momento en México, ¿Qué sacaría como conclusión al respecto?

¿Qué tendría que aprender?



Más allá de aprender a prevenir un mal que va más rápido que la cura...


Porque una cosa es verlo por TV y otra vivir esa situación

por las calles de mi tan querido México.



Tal vez Amigo, eso sea lo que nos pase,

que los problemas que hemos creado

han superado nuestra propia capacidad para solucionarlos



Qué mal pasatiempo ehhh...


Parece que se nos salió de las manos


Me preocupó el leerte un tanto afligido y pido a Dios

para que pronto extraigas de esta experiencia

esos momentos que te hagan decir con total certeza

Valió la pena...



Un muy fuerte abrazo, Cristmar

El Gran Debate: Pensar Vs. Actuar

Como siempre el buen Amancio nos regala excelentes artículos y éste en especial que comparto con ustedes es uno de esos "Cero" Desperdicio.

Recibe un afectuoso abrazo, Cristmar Mendoza

El Gran Debate: Pensar Vs. Actuar

Amancio E. Ojeda Saavedra / amancio@alianzasdeaprendizaje.com

En este gran espacio humano de pensar una cosa y luego realmente convertirla en acciones ¿Quién gana? ¿Reconoces realmente que es lo que te detiene? ¿Piensas más de lo que haces? ¿Imaginas cosas con un grado de dificultad y suele ser otro muy diferente? ¿Quién es el culpable de que las cosas que no se hagan? ¿Quién es el gran saboteador de tus acciones y deseos?

Estas preguntas tienen distintas respuestas considerando quien responda. Quienes se hacen responsable y constructor de su propio destino miraran en el espejo; quienes les permiten a otros que les diseñen sus vidas señalaran con el dedo, así "liberándose" de responsabilidad.

En el párrafo anterior está el punto de partida para considerar en este "Gran Debate", lo primero que debes hacer es decidir ser dueño de tu destino, sin dar la autoridad a que otro lo haga por ti.

La trampa de pensar algo y nunca pasar a la acción responde a un miedo interno, que se basa en creencias limitadoras y necias que nos acompañan producto de nuestras experiencias de vida y, la sobrevaloración que le damos a los resultados negativos de nuestras acciones. Todos sumamos más aciertos que equivocaciones, pero siempre nos alimentamos psicológicamente con más cosas negativas que con las positivas que nos ocurren.

¿Sabes cómo salir estratégicamente de esa "trampa"?

Decide con el corazón y con la mente querer cambiar tu propia realidad, sin buscar culpables, ni muletas de las cuales depender. Lo que determina que tus ideas sean realidad o fantasía eres TÚ.

Escribe tus decisiones importantes futuras, ideas, deseos, planes, acciones por hacer y conviértelo en tu plan maestro de vida.

En un documento aparte escribe los pensamientos negativos y pesimistas, miedos, temores, creencias, que se oponen a tus logros, quémalos, elimina físicamente ese documento como un símbolo de tu propia liberación.

Cuando lleguen los pensamientos pesimistas, no trates de impedirlos o sacarlos de tu mente, esto los afirma en tu presente; déjalos que así como llegaron, circulen y vuelvan salir.

Cuando se desarrolla un verdadero orden de prioridades en la vida, las excusas quedaran para justificar lo que no se hizo sobre lo que no tiene importancia, que finalmente será muy poco notorio, así que declara y escribe tus prioridades, siéntete seguro que ellas son, y colócalas en los lugares donde pasas mayor tiempo.

Realiza un plan de acción con una de las distintas técnicas que existen, para darle forma a los pasos que te conducirán.

Seguro que tendrás la inspiración, el deseo y la voluntad para accionar con premura y sin miedo, solo te quedará actuar.

Una frase que nos sirve para resumir como ganar este gran debate, está en la pluma de Paulo Coelho cuando escribe: "Deja de pensar en la vida y resuélvete a vivirla".

¿Se nace siendo optimista o se aprende?

¿Qué significará ser optimista?

El diccionario de la real academia española trata el optimismo desde dos puntos de vista, un primero relacionado con “propensión a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable” y otro que hace referencia a la “doctrina filosófica” que atribuye al universo la mayor perfección posible.

Esta palabra tiene su origen en el latín optimum (“lo mejor”), siendo Voltaire el encargado de popularizar la palabra, al incluirla como subtítulo de su cuento “Cándido” en 1759.

Como doctrina filosófica, el optimismo es lo opuesto al pesimismo (del latín pessimum, que significa “lo peor”), que sostiene que vivimos en el peor de los mundos posibles.

Es decir que para fines de estas líneas, consideremos que estamos hablando de Lo mejor para entender optimismo y lo peor para comprender pesimismo.

Desde el punto de vista psicológico, está concebida como una característica de personalidad que media entre la situación exterior y la interpretación subjetiva de la misma.

En palabras más sencillas, una persona optimista es aquella que quiere que su futuro sea favorable y hace lo que tenga que hacer para que su presente sea altamente satisfactorio.

En tiempos de crisis e incertidumbre, el optimismo ayuda enormemente a enfrentar la adversidad con buen estado de ánimo, colaborando a rescatar lo mejor de cada situación y de cada persona.

Indicadores de personas optimistas: Si quiere saber si usted es optimista, responda con Si o No a las siguientes preguntas

En la mayor parte del tiempo ¿Es usted una persona con buen humor?

¿Se considera una persona perseverante?

¿Goza de buena salud?

¿Siente que sale fortalecido de las adversidades?

Si tuviera que volver a empezar, ¿Cree que lo pudiera hacer sin dificultad alguna?

Ante situaciones conflictivas ¿Se toma su tiempo para analizarlas y extrae lo positivo de las mismas?

En su opinión ¿Cree que el optimismo construye el éxito?

Ahora bien, si el optimista es percibido como una persona que peca de ver solo el lado positivo de las situaciones, se considera que esto responde a que focalizarse en lo negativo no resuelve los problemas, sino que por el contrario los agrava y en cambio, con los aspectos positivos pueden sobrellevar los negativos e incluso resolverlos.

Esto hace de la actitud optimista mucho más que una voluntad pueril, la transforma en una verdadera muestra de racionalidad para afrontar la vida.

Para cerrar:

El optimista nace y el optimista se hace: Vivir con optimismo es una decisión de vida.

Si quiere ser optimista practicante: Piense en positivo, sienta en positivo y actúe en positivo y por tanto obtendrá RESULTADOS OPTIMISTAS.

Usted como siempre, tiene la última palabra.

¿Quiere ser una organización más productiva? Descubra cómo debe vincularse con su talento humano

DURANTE 2008 CREARON 2.500 PUESTOS DE TRABAJO

Wolters Kluwer, Microsoft y Cisco, elegidas por sus empleados como mejores lugares para trabajarSe suman a la lista dos compañías españolas respecto a las 18 del 2008

Actualizado martes 21/04/2009 16:56
elmundo.es

Madrid.- El Instituto Great Place to Work ha presentado la lista de las 50 mejores empresas para trabajar en España ('Best Work Places' España 2009) según sus propios empleados, un análisis en el que han participado 250 empresas de todos los sectores que dan empleo a más de 240.000 trabajadores.

En 2008 el desempleo superó los tres millones de parados, más del 14% de la población activa y una cifra que aumenta progresivamente en el 2009. En cambio, 'Las Mejores' llegaron a crear 2.500 puestos de trabajo durante el año pasado.

El absentismo laboral de estas empresas fue del 2,9% durante el 2008, frente al 4,8% de la media general, y su tasa de temporalidad fue del 4,5% frente a la media en España, que alcanzó el 27,9%, según los datos recogidos por el propio estudio.

La ganadora de 2009 en la categoría de más de 1.000 empleados es Wolters Kluwer, aunque el pasado año tenía en plantilla entre 500 y 1000 trabajadores.

Félix Alarcón, responsable de Recursos Humanos de la compañía, una editorial que presta servicios informativos y soporte profesional -sus bases de datos son las más consultadas entre médicos, juristas y profesionales- afirma que la receta de su éxito reside en su capital humano, fundamentalmente femenino.

"En nuestra plantilla hay más mujeres que hombres. Además, algunas ocupan puestos directivos, como la dirección general, a cargo de Rosalina Díaz, o la presidencia. La undécima mujer más influyente del mundo según 'The Financial Times', Nancy MacInstry, es la presidenta", resume Alarcón.

Microsoft (entre 500 y 1.000 trabajadores), es la única que se mantiene como mejor empresa en esta categoría respecto al año pasado, al igual que Cisco en empresas de 250 a 500 empleados.

Softonic.com alcanza el volumen de 100 a 250 empleados y sale ganadora este año. Grupo Visual MS (de 50 a 100 empleados) es una novedad este año en la lista.

Valores éticos compartidos
En el proceso de selección que el Instituto 'Great Place to Work' -consultoría de investigación y gestión con sede en EEUU y filiales por todo el mundo- ha llevado a cabo se percibieron cinco características comunes:

Un 76% de sus trabajadores confía en sus jefes.
Un 75% coincide en que se siente valorado en su compañía.
El 72% de sus empleados siente que son tratados justamente en relación a su retribución.
El 81% considera su trabajo enriquecedor.
El 78% siente que todos navegan en la misma dirección.
Los 'Best WorkPlaces' comparten un objetivo: la igualdad entre hombres y mujeres. Sus plantillas están formadas por un 54% de hombres y un 46% de mujeres. Aunque el grado de satisfacción es mayor en hombres, la diferencia no es significativa. Los aspectos más valorados por las mujeres encuestadas son:

Un 89% asegura que recibe un trato justo, independientemente de su posición.
El 87% siente que no se la discrimina por ser mujer.
El 90% siente orgullo de su trabajo diario.
Los jóvenes representan el 12% (menores de 30 años) de las plantillas de 'Las Mejores'. Los aspectos más valorados por ellos son:

El 90% considera que pueden ser ellos mismos en sus lugares de trabajo.
El 80% se siente seguro en su puesto de trabajo a pesar de la situación actual.
El 84% siente que tiene suficiente responsabilidad en su puesto y al 83% de los menores de 25 años le gusta ir a trabajar.

Tomado de: http://www.elmundo.es/mundodinero/2009/04/21/economia/1240325793.html

La crisis ataca la salud y la confianza de los directivos

La negación, el estrés y los errores de comunicación dan al traste con una dirección ejemplar.

Marta Matute - Madrid - 20/04/2009

Una veintena de directivos, muchos de ellos viejos amigos, comparten esta mañana de abril mesa y mantel en el club financiero Génova. Hay café, fiambre, cruasanes y fruta, y el día es luminoso, pero un sentimiento de pesadumbre y miedo flota en el ambiente. Hace año y medio, estos mismos ejecutivos, bregados la mayoría en situaciones complicadas, se hubiesen mostrado exultantes y discutirían acalorados sobre liderazgo, talento, creatividad y oportunidad. Hablarían del futuro. Esta mañana, sin embargo, se les nota apesadumbrados, y conversan atropelladamente sobre las secuelas que la crisis dejará en su autoestima y su salud. Lo hacen sin complejos. Sabiendo que sus miedos son compartidos por cientos de colegas de todo el mundo.

'Todas las semanas entrevisto a media docena de profesionales, y la nota común es la falta de control', dice Ramón Bartolomé, cazatalentos de Heidrick & Struggles. 'Falta de control, pérdida de seguridad en sí mismos, sensación de injusticia con lo que les está ocurriendo y problemas de salud: desde insomnio hasta taquicardias', apostilla.

'Cuando el barco hace aguas el patrón se siente indefenso y es lógico que afloren sentimientos de pérdida: pena, tristeza, vergüenza y envidia', recuerda Ángel Puerta, psicólogo del grupo Luria. El experto está allí, convocado por Asepeyo y el responsable de Recursos Humanos del grupo Prisa, Rafael Cabarcos, para ayudar a estos profesionales a manejar el estrés - 'la ansiedad no se resuelve, se maneja', advierte el especialista- y orientar sus decisiones en momentos de incertidumbre como los actuales: 'Cuanto más tiempo nos quedemos anclados en la preocupación, en el ¿y si?, más difícil será recuperar la visión estratégica y auxiliar a nuestras organizaciones', recuerda Puerta. Su consejo: afrontar los problemas. Buscar lo que es salvable de la situación, planificar, tener expectativas realistas y, sobre todo, recurrir al sentido del humor.

Dice el manual del buen directivo que la primera misión del jefe es conocer a su equipo, identificar a los líderes, tomar decisiones y definir las reglas del juego. Pero eso era antes, cuando la economía iba sobre ruedas. Hoy en día, en plena debacle económica, el gestor no sólo manifiesta flaqueza física -fatiga, insomnio, jaqueca y un largo etcétera de síntomas físicos-, su coherencia profesional y aquellas cualidades que le atribuyen sobre el papel los teóricos del management -ejemplaridad, empatía, autogobierno y exigencia, por enumerar algunas- también se tambalean.

El director de orquesta peca, como cualquier mortal, y comete errores que pueden ser carta de defunción de la compañía: no son claros (46%), no motivan (44%), no comunican (32%), no escuchan (32%), se contradicen (31%), muestran incompetencia directiva (29%) y se estresan (27%). Es el resultado de una encuesta del Centro de Estudios Financieros, realizada a 4.000 empleados.

'Ninguna situación de crisis justifica una mala actuación. Tal vez lo que sucede es que no damos la talla', confiesa Tomás Pereda, responsable de Recursos Humanos de Hertz. 'En momentos como el actual es cuando realmente se ve la calidad profesional del directivo. Reconozcámoslo. En muchas ocasiones los colegas dejan de ser compañeros y la situación se torna de guerra ¿Quién delega ahora? ¿Quién se atreve a dejar de ser imprescindible en la compañía?', se pregunta Javier Perera, director de organización y Calidad de Enagás.

El sentido del humor como terapia
'Dos colegas se encuentran en el ascensor: '¿Qué tal todo?, interroga el primero. 'Bien... si no haces más preguntas, se defiende el segundo'. El sentido del humor es el mejor antídoto contra la crisis y la pérdida de empleo, propio o ajeno. Es la consigna de los psicólogos. La ironía ayuda a resolver, o paliar, los roces que afloran cuando uno teme el futuro: los cambios de humor y opinión y la agresividad. 'Hay que ocuparse de los problemas, no preocuparse por ellos', opina Ángel Puerta, psicólogo del grupo Luria. 'Y evitar comportamientos ineficaces'.

El terapeuta también aconseja arroparse más que nunca por la familia, cuidar el aseo personal y la dieta, no abandonar el ejercicio físico y establecer límites horarios. 'Saliendo a las 12 de la noche todos los días no llegaremos a ninguna parte', insiste.

Mariano Ballesteros, director general de Recursos Humanos y Asesoría Jurídica de Europcar, piensa que es el momento de aplicar el aforismo chino: crisis es igual a oportunidad. 'Hemos perdido los referentes, aceptémoslo. Pero tal vez sea el momento de buscar otros y demostrar de qué somos capaces en nuestro quehacer', reflexiona.

Para Tomás Pereda, de Hertz, los más importante es 'seguir gestionado el talento que queda en la empresa'.

A juicio de este profesional, puede darse la circunstancia de que, inmersos en los problemas diarios, nos olvidemos de la gente valiosa y ésta, abandonada, termine por marcharse también emocionalmente'.

Salvar los escollos
Ante la crisis, el hombre sigue unos patrones de comportamiento clásicos: negar, rechazar y afrontar. Los terapeutas aconsejan salvar rápidamente los escollos iniciales y hacer frente cuanto antes a los problemas para resolverlos.

Las dificultades generan preocupación, indefensión y ansiedad. Y estas sensaciones llevan aparejadas síntomas físicos que pueden transformarse en problemas de salud: fatiga, dificultad para respirar, jaqueca, tensión muscular y taquicardias.

La mejor terapia: ser realista, ver el lado positivo de las situaciones, planificar la resolución de los problemas y hacer uso del ingenio.

Tomado de: http://www.cincodias.com/articulo/Sentidos/crisis-ataca-salud-confianza-directivos/20090420cdscdicst_1/cds5se/

Cómo aprender a ser feliz

Cientos de estudiantes se inscriben en el curso que el profesor Ben Shahar dictará a través de Internet durante este mes. Entre las materias que se estudiarán, se destacan: autoestima, empatía, amistad, amor, los logros personales, la creatividad, la música, la espiritualidad y el humor.

“El progreso de los estudiantes, explicó el profesor de Harvard para varios medios de prensa, se mide como en cualquier otra materia de la Universidad. En el curso aprenderán cómo cambiar su visión del mundo y sus estados de ánimo para aumentar su felicidad”.

Para Shahar, la psicología positiva se centra en la felicidad, la autoestima y la motivación y estas características influyen en el ánimo de las personas ayudando a que consigan el éxito y a que encaren la vida con alegría. “El objetivo de mi clase es crear este puente, unir la accesibilidad y la diversión de la autoayuda con la rigurosidad y la sustancia de la academia”, asegura.

Este “gurú” de la felicidad, de 35 años, afirma en su conversación que es importante encontrarle el lado positivo a todo. “La principal lección que aprenden mis alumnos es que la felicidad está en nuestro estado de ánimo, hay que aprender a apreciar la vida. Es necesario aprender el valor de la música, la espiritualidad y las relaciones interpersonales porque le otorgan valor y sentido a la vida”, agrega.

La primera vez que se dictó un curso sobre esta temática, en 2006, solamente ocho alumnos se inscribieron y dos de ellos, abandonaron. Actualmente atrae a más de 1400 alumnos. El 20 por ciento de los graduados de Harvard toman este curso electivo y es la materia más famosa y popular de la prestigiosa Universidad.

“Que se tenga que dictar un curso para ser feliz, deja pensando”, comenta Lilian Hart, profesora estadounidense. “No sé la efectividad que tendrá este curso, pero cualquier material que pueda ayudar a que seamos más felices y estemos más satisfechos con nuestras vidas es bienvenido”, reflexiona. La clave para ser feliz parece estar en lograr ejecutar pequeñas acciones que hacen la diferencia.

Consejos para ser feliz:

- No darle vueltas a las cosas.

- No quedarse pensando en lo negativo.

- Disfrutar de los momentos simples.

- Recurrir a un buen recuerdo cuando se esté triste.

- Escoger cada noche algún episodio agradable del día.

El creador de esta clase y autor del libro: “ganar felicidad. Descubre los secretos de la alegría cotidiana y la satisfacción duradera”, asegura que su objetivo no es sólo ayudar a superar la depresión y la negatividad sino asegurarse de que cada persona cuenta con las herramientas necesarias para auto fortalecerse en el camino positivo durante su vida y ser capaz de ser feliz.

“La felicidad no se trata de llegar a la cima de la montaña ni de deambular alrededor de la montaña: la felicidad es la experiencia de escalar hasta la cima”, sostiene.

EL sentido de felicidad, según los especialistas está en el interior de cada uno. Si se la busca en el sitio equivocado, se estará convencido de que no existe porque no se la encuentra allí donde se espera.

Más allá de asistir a un curso y estudiar la felicidad, la respuesta a una pregunta que muchas veces no es clara, parece estar dentro de uno, habrá que conocerse lo suficiente para que ésta emerja y se pueda lograr su efectivo y real aprendizaje.


Tomado de: Revista virtual http://www.enplenitud.com/

Sensualidad vs. capacidad para negociar

“El negocio es como el aceite. No se mezcla con otra cosa que no sea negocio”

.- John Graham

Es una vieja práctica el uso de la sensualidad para lograr un objetivo, ya sea personal, profesional, familiar, insignificante o importante. Esto lo hacen tanto mujeres como hombres, y en nuestra cultura tropical e informal resulta efectista.

Cuando se conoce otras culturas fuera de las latitudes latinoamericanas y participas en procesos de negociación, te das cuenta que esta práctica es poco frecuente y mal vista. Un amigo alemán siempre repite: "Quien tiene que usar su cuerpo para convencer, no puede usar su cabeza".

Hoy las negociaciones son más globales y complejas, requieren mayor preparación y transparencia, por tanto, lo que prevalece es la capacidad de negociación, las habilidades para escuchar e interpretar al otro negociador, el mantener siempre en la mesa la búsqueda de una ganancia colectiva.

Quienes tienen capacidad de negociar, muestran las conductas siguientes:

- Saben diferenciar las posturas de los verdaderos intereses.

- Comunica con convicción y seguridad sus necesidades.

- Reconocen a su(s) interlocutor(es) como un engranaje de un proceso, no como una pieza aparte del negocio.

- Se concentran en desarrollar relaciones duraderas, para que los acuerdos generen frutos hoy y mañana.

- Comprende cuando su interlocutor tiene la ventaja, y sabe cómo cambiar esas condiciones con sutileza.

- Regula la presión para el cierre de un acuerdo, evitando asfixiar a la otra parte o dejando que se enfríe el proceso.

- Escucha su intuición cuando ya no posee más información fidedigna.

- Comprende que no siempre puede tener la razón.

Ser un buen negociador significa prepararse con antelación a la negociación, demostrar capacidad e inteligencia, generar una relación con base a buenos negocios, y no permitir que factores efímeros determinen las bases de un acuerdo.

Autoría de: Amancio Ojeda
Publicado en: Diario El Carabobeño