Conviértase en un Cobrador Profesional: Cobre más y mejor miércoles 3 de Nov. Caracas

Ya compartimos con ustedes experiencias de ventas y muy probablemente usted haya mejorado sus técnicas, pero si en su empresa no saben cobrar, pues las posibilidades de expansión, crecimiento e inversión de su organización se verán comprometidos y ni que hablar de los compromisos fijos...

¿Aún no has logrado identificar una fórmula para cobrar más y mejor?

Pues este es el momento preciso para que asistas a nuestro Taller:

Conviértase en un cobrador profesional.

Si dejas pasar la oportunidad, no sólo estará pasando el tiempo, sino que dejaras de ser más efectivo en tus cobranzas y afectaras a tu empresa en momentos en que los pequeños y grandes detalles tienen mucho peso.

Aclaramos, el taller no se volverá a repetir, ÚNICA oportunidad...

SI gusta más información, envíenos un mensaje con su dirección electrónica para enviarle información.

Estamos para servirles...

El poder que está dentro de ti!!! En El Hatillo

Sin demora, Decide YA para que descubras y potencies el Poder que está dentro de ti!!!



KUERPO ACTIVO INTERNACIONAL PRESENTA POR PRIMERA VEZ EN VENEZUELA al Lic. Daniel Fernando Peiró, escritor argentino radicado en Costa Rica. Mentor y Coach experto en Liderazgo Integral y Transformación Humana, el cual además de sus actividades los días 22 y 23/ Oct, estará a disposición para empresas e instituciones (In House), para el desarrollo de conferencias, talleres y programas intensivos de formación organizacional.

*Licenciado en Ciencias del Desarrollo Humano - WTS University, USA.
*Miembro de la Red Mundial de Conferencistas (RMC), entidad que le ha otorgado la premiación “Estrella de Oro Internacional”, en reconocimiento al mérito por su destacada actividad profesional como conferenciante y autor.
* Integrante del plantel de Seminaristas y Conferencistas internacionales de la World Confederation Of Businesses (Confederación Mundial de Negocios),con sede en Houston, Texas, USA.
*Embajador de la Paz por la Universal Peace Federation (Federación Universal para la Paz), Capítulo Costa Rica.
*Actualmente integra la Comisión de Relaciones Exteriores de la Asociación de Embajadores para la Paz Universal, en Costa Rica .

DOS MAGNAS CONFERENCIAS INTERNACIONALES

Lugar: Centro Social y Cultural
“Don Henrique A. Eraso”
Dirección: Calle Santa Rosalía (frente a la
Plaza Bolívar) - El Hatillo
Encuentro: 8 am
Conferencia: 9:00 am a 12 pm / 2pm a 6 pm
Se comenzará puntual

Dos Magnas Conferencias: Viernes 22 de Octubre

I Conferencia: Liderazgo: SOMOS LIDERES – Encendiendo el Fuego Interior
Hora: 9 am a 12 pm
Inversión:
Bs. 250 hasta el 30 de Septiembre
Bs. 325 del 01 de Octubre hasta el 20 de Octubre
Bs. 400 del 20 al 22 de Octubre

II Conferencia: El Poder Dentro De Ti – Human Energy
Hora: 2 pm a 6 pm
Inversión:
Bs. 250 hasta el 30 de Septiembre
Bs. 325 del 01 al 20 de Octubre
Bs. 400 del 20 al 22 de Octubre

CONSULTAR PRECIOS ESPECIALES PARA GRUPOS (MAS DE 5 PERSONAS)

Incluye: Refrigerio,
Certificado de Asistencia

INVERSION POR LAS DOS CONFERENCIAS:
Bs. 430 hasta el 30 de Septiembre
Bs. 520 del 01 al 20 de Octubre
Bs. 600 del 20 al 22 de OCtubre

FORMA DE PAGO:

1. Efectivo y Cheque Conformable
2. Depósito o Transferencia Bancaria
Puede efectuar su depósito en la cuenta:
KUERPO ACTIVO INTERNACIONAL c.a
Banco del Caribe
Cuenta Corriente No. 0114 0174 17 174 00 24678
RIF: J-002779306

Una vez realizado el depósito envíe su comprobante de depósito a:kuerpoactivo @cantv.net ó
Envíelo por fax al (58 212) 959.9860

Con los siguientes datos:
1. Nombre y Apellido
2. Número de Cédula
3. Número de Teléfono
4. Correo Electrónico


Para Mayor Información:
Contacto telf.
(0414) 324.6602 / (0414) 272.0123
959-3689
Email:
kuerpoactivo@cantv.net
kuerpoactivofm@cantv.net

La fábula del puerco espín

Durante la Edad de Hielo, muchos animales murieron a causa del frío.

Los puercoespín dándose cuenta de la situación, decidieron unirse en grupos. De esa manera se abrigarían y protegerían entre sí, pero las espinas de cada uno herían a los compañeros más cercanos, los que justo ofrecían más calor. Por lo tanto decidieron alejarse unos de otros y empezaron a morir congelados.

Así que tuvieron que hacer una elección, o aceptaban las espinas de sus compañeros o desaparecían de la Tierra. Con sabiduría, decidieron volver a estar juntos. De esa forma aprendieron a convivir con las pequeñas heridas que la relación con una persona muy cercana puede ocasionar, ya que lo más importante es el calor del otro.

De esa forma pudieron sobrevivir.

Moraleja de la historia: La mejor relación no es aquella que une a personas perfectas, sino aquella en que cada individuo aprende a vivir con los defectos de los demás y admirar sus cualidades.

Si eres paciente en un momento de ira, escaparás a cien dias de tristeza

Mil Gracias querido Fernando...

El Éxito

Estimados amigos, en esta oportunidad quiero compartir con ustedes un libro que contiene algunos elementos que se debe tener en cuenta para alcanzar el éxito que tanto se desea... Este libro lo compartió un compañero de nuestra comunidad de aprendizaje virtual Emagister. Reciban un fuerte abrazo y mis mejores deseos!!!


Hasta una próxima oportunidad

Puedes ver el documento El EXITO y otros documentos de Habilidades directivas en Grupos Emagister

Caso Toyota y Responsabilidad Social Empresarial del portal Administración y Liderazgo

Reciban un afectuoso saludo,

Recuerdan ustedes que recientemente conversamos sobre el Caso Toyota, en el artículo sobre su Historia, pues encontré esta nota en el portal Administración y Liderazgo, que pienso viene de muy buena manera a complementar esos casos que ayudan a ilustrar el manejo de la adversidad.

Antes de cerrar, una amiga , compañera de postgrado en México y yo, hemos lanzado una campaña de excelencia en Facebook y hacemos propicia la ocasión para invitarte a que te unas.

La campaña consiste en comprometerse consigo mismo y postear en los muros de nuestros amigos en las redes sociales el siguiente mensaje: Hola _____ personalizar!!!.. Gusto saludarte!!! Mi amiga Laura Arana y yo decidimos que Hoy haremos las cosas lo mejor que podamos y ¿tú? ¿Te unes? pásalo!!!

La idea es ir agregando personas en el mensaje y generando un cadena de mejor actitud y mayor compromiso con nosotros mismos y nuestro entorno.

Espero que tanto la publicación, como la invitación a unirte en la campaña resulten de su agrado y nos volvemos a encontrar en una próxima oportunidad...

Con el mismo cariño de siempre y la cuota ilimitada de afecto del día de hoy, desde la distancia física y la cercanía emocional,

Su amiga.

Toyota Prius y la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

El Toyota Prius es un automóvil del segmento C que se ha convertido en el más visible representante de los vehículos híbridos. El Prius fue lanzado en el mercado japonés en 1997 y fue el primer vehículo híbrido producido en masa. En 2001 fue lanzado en otros mercados a nivel mundial. En 2009 el Toyota Prius se vende en más de 40 países, con Japón y América del Norte representando los mayores mercados. Estados Unidos es el principal mercado del Prius, donde circulan poco más de la mitad de los 1,2 millones de Toyota Prius vendidos en el mundo hasta el inicio de 2009. (1)

El lanzamiento de un vehículo con las características del Prius, ha representado para la empresa Toyota una gran estrategia comunicacional en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), siendo estos vehículos, de acuerdo a Pablo Nieto, aquellos (2):

"...que utilizan más de una fuente de energía, por lo general una combinación de motor de combustión interna y motor eléctrico. El diseño de un coche híbrido permite utilizar el motor de gasolina -principal fuente de energía- con la máxima eficiencia. En los momentos en que el motor térmico proporciona más energía de la necesaria, el motor eléctrico se utiliza como un generador, acumulando la energía y cargando además las baterías del sistema. En otras situaciones, sólo el motor eléctrico funciona, alimentándose de la energía guardada en la batería. En algunos es posible así mismo recuperar la energía cinética al frenar, convirtiéndola en energía eléctrica. La combinación de ambos motores y sus sistemas de acumulación de energía permiten al coche híbrido unos rendimientos muy superiores a los de motores tradicionales".

Como se puede apreciar, representan un gran avance en materia de tecnologías automotrices enfocadas al cuidado del medio ambiente, al ayudar a reducir los niveles de contaminación ambiental a través del mejor rendimiento del motor del automóvil, sin embargo, y a pesar de todo esto, el vehículo Prius ha presentado una falla importante a nivel de los frenos, que ha llevado a la empresa Toyota a retirarlos del mercado para llevar a cabo la revisión y ajuste respectivo, afirmándose que la solución al problema se puede llevar a cabo en 40 minutos con un nuevo programa de computación que maneja los controles de los frenos antibloqueo.

No obstante las acciones correctivas tomadas por Toyota, la imágen de la empresa se ha visto severamente afectada, debido principalmente al hecho de ser la calidad de sus productos la bandera principal en lo que a imágen y posicionamiento en el mercado se refiere, es por ello que la gerencia de RSE debe incluir todas las áreas de la empresa, siendo que, aún y cuando se desarrolle la mejor estrategia, esta puede fallar en el aspecto menos pensado, lo que ha sucedido en Toyota.

En un esfuerzo por paliar la mala publicidad generada, el Presidente de la empresa (Akio Toyoda) a afirmado que: "Déjenme asegurarles que vamos a redoblar nuestro compromiso con la calidad como la principal prioridad de nuestra compañía". Asimismo la gigante automovilística Toyota declinó aceptar el premio a la eficiencia energética concedido por el Gobierno de Japón al automóvil híbrido Prius, alegando que sería "inapropiado" recibirlo luego del retiro masivo de los vehículos por una falla en el sistema de frenos.

Ciertamente en adelante la empresa tendrá mucha actividad de relaciones públicas que desarrollar, lo cual incrementará sin duda alguna la inversión en materia comunicacional.

Repitiendo lo dicho con anterioridad en este espacio, en lo que respecta a RSE: "...se debe adoptar la práctica como un ejercicio de Planificación de la RSE de la mano con la misión, visión, valores y estrategias de la empresa, haciendo seguimiento de las operaciones y una gerencia competente al mando de las actividades, teniendo a su vez en consideración la forma de ir progresivamente mejorando el desempeño responsable y medir el impacto con la realización de dichas práctica".

Tomado del portal Administración y Liderazgo

Desarrollo de liderazgo | El crisol de la experiencia

Posted: 10 Aug 2010 03:30 PM PDT

Tomado del site Puerto Manager.

Para aquellos que quieren aprender a liderar, la experiencia triunfa sobre el entrenamiento formal. Sin embargo, algunas experiencias impactan más que otras…

La educación formal puede ayudar, pero no es sustituto del aprendizaje que brinda la experiencia dentro y fuera del trabajo. Esta perspectiva es de sentido común, pero está confirmada por una enorme cantidad de textos de management. Warren Bennis, Edgar Schein, Chris Argyris, Donald Schon y Morgan McCall aportaron a una comprensión sofisticada del desarrollo de liderazgo basado en la experiencia.

Algunas organizaciones tomaron esta idea en serio. Por ejemplo, Toyota, Boeing, General Electric y el MIT, como lo demuestran sus programas de desarrollo de liderazgo mediante los cuales buscan capitalizar el aprendizaje empírico. Pero, [hasta ahora] estas son las excepciones.

La mayoría de las empresas se mantienen dentro de una estrecha zona de confort. Si bien alientan a los aspirantes a líderes a que “adquieran experiencia”, a que asuman tareas que “estiren” sus competencias y que tomen riesgos, les dan poca orientación de valor sobre cómo aprender de las experiencias – sobre la forma de extraer de ellas una perspectiva acerca del liderazgo y el cambio, durante el transcurso de la propia vida.

En general, las organizaciones no buscan nuevos enfoques afuera de su industria o negocio. Predomina un modelo de aprendizaje tipo bancario: es un proceso semi industrial en el que el costo por unidad es la medida clave del rendimiento, y el conocimiento es un valor que se deposita en las cabezas de los aspirantes a líderes para su empleo posterior.

Es una lástima, porque las organizaciones están perdiendo la oportunidad de desarrollar líderes mediante la integración de sus vidas personales y sus experiencias de trabajo, especialmente las experiencias que yo llamo “crisoles”. Con la palabra crisoles hago referencia a los recipientes que los alquimistas medievales utilizaban en sus intentos de convertir metales comunes en oro.

Para intentar modelizar el proceso mediante el cual los crisoles brindan lecciones de liderazgo, y poder especular sobre él, entrevisté a 70 líderes en los negocios, las artes, el espectáculo y los deportes, y analicé sus historias a fin de comprender mejor la dinámica del aprendizaje experiencial.

Descubrí que los líderes destacados, sin importar su campo de acción, desarrollan una estrategia “personal de aprendizaje” – una fórmula basada en una mayor conciencia de las aspiraciones individuales, las motivaciones y el estilo de aprendizaje – que les permite afrontar situaciones difíciles y extraer de ellas valiosas lecciones acerca de lo que se necesita para ser un líder eficaz.

Podemos considerar a las experiencias crisoles como una especie de forma superconcentrada de desarrollo de liderazgo.

Las experiencias crisoles pueden ocurrir dentro y fuera del trabajo. Algunos adquieren la forma de situaciones adversas – una muerte en la familia, un divorcio, un despido. Otros implican una suspensión, un estado intermedio entre dos situaciones estables que es atravesado por las personas -una escuela de postgrado, el servicio militar, el desempleo, incluso la cárcel. Una tercera forma es el crisol de un nuevo territorio, en la que el individuo es empujado a un nuevo papel, ya sea en la sociedad, o en el ámbito laboral, por ejemplo, cuando se le solicita asumir un puesto en el extranjero en un país desconocido.

Veamos los siguientes ejemplos:

La muerte de un empleado de una planta química que Jeff Wilke dirigía, lo inspiró a iniciar una profunda búsqueda espiritual. Aunque Wilke está orgulloso de sus habilidades analíticas, reconoció que todos enfrentamos eventos que no puede explicarse mediante cálculos. “Al final del día, el liderazgo implica a las personas, y no puedes separar sus vidas de su trabajo o de tu trabajo”. Actualmente Wilke es vicepresidente senior de Amazon.com y es sumamente cuidadoso tanto por el bienestar de la gente como por los indicadores numéricos. Una rara combinación.

Un alto ejecutivo aún recuerda, después de décadas, el pánico que experimentó cuando fue abandonado en medio de un bosque durante una noche oscura como parte de un ritual de iniciación. Tanto la experiencia de pánico como la calma que luego sobrevino, permanecen vivas en él a través del tiempo. Su trabajo actual es liderar a empresas que no conoce para llevarlas de un desempeño pobre hacia uno sobresaliente, sumergiéndose en la noche con los ojos vendados para conducir a estas organizaciones y sacarlas de la oscuridad del bosque.

Una joven reservista del ejército de EE.UU, entrenada como médico, realizó un profundo descubrimiento personal en un hospital de campaña en territorio hostil en la frontera de Nicaragua. La sargento Ling Yun Shao tuvo que dirigir sola un puesto de ayuda durante la crisis que produjo un huracán. Las personas que buscaban asistencia formaban una cola de más de cuatro kilómetros. Ella considera que esta fue “la mejor experiencia de liderazgo que tuvo en su vida”. Capitalizó esta experiencia lanzando una clínica para inmigrantes sin seguros de salud.

Para dejarlo en claro: Como todas las experiencias crisoles, estas historias son altamente significativas para los individuos en cuestión… No estoy diciendo que las empresas deban hacer que sus empleados atraviesen experiencias trágicas para que se conviertan en líderes. Lo que estoy diciendo es que algunas de estas experiencias crisoles, que todos vivimos, puede ser deliberadamente integradas y aprovechadas para producir líderes.

Fuente: Este posteo lo escribí con extractos del paper Crucibles of Leadership Development, escrito por Robert J. Thomas para MIT Sloan Management Review y en el que expone las ideas que desarrolla en su libro.

¿Cuáles experiencias forjaron tus cualidades de liderazgo?

Novedoso espacio de capacitación para empleados de Coca Cola

Reciban un afectuoso saludo, comparto con ustedes una interesante iniciativa que marca pauta en nuestro continente...

Disfrútenla!!!

Un abrazo y seguimos en contacto...

Novedoso espacio de capacitación para empleados de Coca Cola
Diseñado con ideas innovadoras para fomentar la creatividad, el trabajo en equipo y la motivación.
LosRecursosHumanos.com - 19/10/2009

Este espacio cuenta con dos salas de pequeño formato con capacidad para 8 personas pensadas para dinámicas de equipo, tormentas de ideas, como salas de lectura y juntas informales y una gran sala que además de las actividades anteriores puede ser usada para los cursos formales de capacitación, conferencias y presentaciones.



Estas tres salas están dispuestas en forma concéntrica en torno a un mueble fijo multifuncional donde se concentran los usos de mediateca, área de snacks y tienda de souvenirs. Las paredes interiores están cubiertas con un vinilo en el cual les dé vuelta seco-limpien a los tableros, útiles para las sesiones de formación.

El Espacio C Mixcoac es la primera sala del programa que planea implementarse en todas las plantas y centros de distribución de Coca Cola FEMSA en México. Todas las salas tendrán un diseño único y a cada una de ellas se invitará a un diseñador o artista diferente para crear intervenciones gráficas en los espacios.

Los muros del interior de las salas están recubiertos con un acabado anti-graffiti que permite utilizarlos como pizarrón y encapsula los viniles de los gráficos protegiéndolos de cualquier daño exterior.

Estos espacios están confinados por un muro que sirve como barrera acústica y visual aislando la sala de la ciudad y del resto de las actividades de la planta. El muro cuenta con perforaciones que permiten la ventilación e iluminación natural del interior de las salas.

Los colores del interior de las salas corresponden a los de las diferentes marcas de Coca Cola y cuando estos se cruzan en algún punto revelan el color básico común entre las dos franjas interceptadas.

En la parte interior, los arquitectos buscaron integrar todos los requerimientos impuestos por el cliente: lemas que describen los valores de la empresa, armonías de color que representan las diferentes líneas de productos de la marca, al igual que elementos que forman parte de la gramática visual del Coca Cola (burbujas, botellas, olas y palabras clave utilizadas en las diferentes campañas de publicidad). A diferencia del gráfico exterior, el interior puede ser visto como una serie de viñetas individuales o como un gran gráfico continuo.

El espacio mide 120m2, se encuentra en las instalaciones de Coca Cola FEMSA en la ciduad de México. Por la empresa el proyecto estuvo a cargo de la Gerenta de Capacitación Brenda Grissel González Aguilar y Ramón Gorbea Chávez, Líder del Proyecto.

Arquitectos: ROW Studio – Álvaro Hernández Félix, Nadia Hernández Félix, Alfonso Maldonado Ochoa